A Casa do Gerenciamento de Portfólios da BiZZdesign
Postado em 1 de jun. de 2019 por Antonio Plais
Originalmente postado por Marc Lankhorst*, no blog da BiZZdesign – Tradução e adaptação autorizados
Como nós descrevemos em uma postagem anterior, poucas organizações possuem uma forma sistemática e confiável para traduzir uma estratégia de negócio em ação. Isso requer alinhar as várias disciplinas em direção aos mesmos resultados de negócio esperados. Isto é o que está no coração da abordagem da BiZZdesign e da Centus para a mudança do negócio.
Como foi uma vez declarado pelo Gartner (em uma palestra na ITExpo 2013): “Em 2017, toda empresa será uma empresa digital. As capacidades para mudar rapidamente e permanecer ágil serão imperativas.” Embora possamos questionar o marco de tempo indicado nessa declaração, não podemos negar que gerenciar seu panorama de TI efetivamente e eficazmente é uma parte primordial da sua capacidade de mudança, na qual o gerenciamento do portfólio de aplicativos (APM-Application Portfólio Management) desempenha um papel muito importante.
Com frequência, as organizações lidam com centenas de aplicativos, e cada um destes aplicativos pode, por sua vez, gerar uma infinidade de projetos e outras iniciativas de mudança. Como você pode, então, decidir onde você deseja racionalizar (Racionalização de Aplicativos) e onde você precisa investir seu orçamento de TI? É necessário uma visão geral estruturada, através do agrupamento destes investimentos em categorias: os portfólios. Deveria haver um investimento balanceado nos vários tipos de projetos (e.g. de longo prazo vs de curto prazo, de alto risco/alto ganho vs baixo risco/baixo ganho) e nas várias categorias de ativos (e.g. aplicativos estáveis de retaguarda vs aplicativos inovadores de atendimento). A tomada de decisões é facilitada pelo agrupamento destes investimentos em portfólios de acordo com estas características, como, por exemplo, portfólios de “inovação”, “introdução de novo produto”, “manutenção” ou “desativação”. Por exemplo, isso ajuda a evitar a “restrição da inovação”, onde um orçamento de manutenção sempre crescente acaba por consumir todos os investimentos.
Desta forma, a alta direção pode decidir sobre a alocação de investimentos através de todos os portfólios, ao invés de focar em cada investimento individual. A autoridade para a tomada de decisões sobre as prioridades dentro de cada portfólio pode, então, ser delegada para os níveis abaixo na organização. Com o APM você pode tomar decisões de investimento mais bem informadas e coerentes, melhorar o alinhamento com as metas estratégicas, e monitorar o progresso das mudanças. A Arquitetura Corporativa fornece esta visão holística sobre todas as partes relevantes da empresa, e sobre o seu desenvolvimento através dos vários estágios do processo de transformação. A combinação do APM com a Arquitetura Corporativa oferece informação acionável: além de estabelecer o impacto de uma mudança proposta no panorama de negócio e de TI, uma organização pode agora quantificar o seu impacto e obter uma visão integral através de várias mudanças ao mesmo tempo.
A Casa do Gerenciamento de Portfólios da Bizzdesign
A figura acima resume a visão da Centus e da Bizzdesign sobre o gerenciamento do portfólio de aplicativos, visualizada no formato de uma casa. Os resultados do negócio são, naturalmente, a meta final; o “teto” que precisa ser sustentado. A estratégia fornece a direção para o APM; seus objetivos são derivados diretamente dela. Dados financeiros e de outras fontes são usados como entradas. O desenho dos portfólios consiste do seu conteúdo, das métricas para avaliar isto contra os objetivos, e dos painéis de controle para apresentar os resultados de uma forma amigável. Isso suporta várias as várias análises e decisões de negócio que são consequência disso tudo.
Uma sólida fundação de arquitetura corporativa para os seus portfólios garante a coerência por toda a empresa e uma visão clara sobre as várias dependências envolvidas. Finalmente, a base é formada por uma forte capacidade para o gerenciamento de portfólios, com processos, pessoas capacitadas com as competências necessárias, e um bom suporte de ferramentas para garantir uma operação eficiente e efetiva.
A “Casa do APM” resume estes vários elementos, necessários para realizar um Gerenciamento do Portfólio de Aplicativos de uma forma efetiva. Algumas lições importantes são:
- O APM vai muito além da racionalização de aplicativos; ele tem a ver com a tomada inteligente de decisões de investimento
- O APM não diz respeito apenas à TI; ele tem a ver com a estratégia do negócio, com as decisões do negócio, e com os resultados do negócio
- O APM não é apenas mais uma ferramenta; ele requer uma capacidade robusta, incluindo processos, pessoas e competências
No ambiente de negócios complexo de hoje, a Arquitetura Corporativa é essencial para fornecer as percepções necessárias para tomar as decisões corretas.
Boa sorte com o Gerenciamento do Portfólio de Aplicativos na sua organização!
* Mark Lankhorst é Gerente de Consultoria & Evangelista-Chefe de Tecnologia da Bizzdesign, empresa líder em ferramentas para modelagem da arquitetura corporativa, representada no Brasil pela Centus Consultoria.
eBook
Gerenciamento do Portfólio de Aplicativos
As organizações são desafiadas por uma crescente necessidade de mudanças em um ambiente em constante pressão. A TI desempenha um papel crucial nesta mudança. Para realizar a necessária transformação digital, as organizações precisam desenvolver e executar uma estratégia de aplicativos que racionalize seu portfólio de sistemas legados e, ao mesmo tempo, prepare para requisitos de […]